Splošni pogoji poslovanja

Splošni pogoji spletne trgovine so v lasti podjetja Spletna trgovina MAGU SHOP, Grega Jerič s.p. in so sestavljeni v skladu z Zakonom o varstvu potrošnikov (ZVPot-1), na podlagi priporočil GZS in mednarodnih kodeksov za elektronsko poslovanje.

Splošni pogoji poslovanja obravnavajo delovanje spletne trgovine www.magushop.si, pravice uporabnika ter poslovni odnos med ponudnikom in kupcem. Z uporabo spletne trgovine www.magushop.si se strinjate z vsemi spodaj navedenimi prodajnimi pogoji.

Ime podjetja: Spletna trgovina MAGU SHOP, Grega Jerič s.p.
Sedež: Sovretova ulica 5, 1231 Ljubljana – Črnuče, Slovenija
Spletna stran: www.magushop.si
E-mail: info@magushop.si
Davčna številka: 15997154
Matična številka: 8737525000
Zavezanec za DDV: NE
Datum vpisa: 3. 10. 2020

Kupec izbere artikel, ki ga želi kupiti in ga doda v košarico. V košarici kot tudi na zaključku nakupa ima kupec možnost spreminjati količino artiklov in odstraniti artikel.

Na zaključku nakupa mora kupec vpisati svoje podatke (ime in priimek, naslov, telefonsko številko in elektronski naslov). Kupec izbere vrsto dostave in način plačila. Pri plačilu po povzetju kupec doplača 1,99 €, znesek naročila pa plača kurirju ob dostavi. Nakup potrdi s klikom na »Kupi zdaj«.

Po potrditvi nakupa se uporabniku prikaže potrditvena stran s številko naročila. Naročene izdelke ponudnik pošilja s Pošto Slovenije ali prek podjetja GLS kot odkupno pošiljko.

V spletni trgovini www.magushop.si ponudnik omogoča plačilo po povzetju, plačilo prek PayPal in plačilo s kartico prek Stripe.

Cene, navedene na spletni strani, ne vključujejo poštnine. Poštnina znaša 4,99 € ne glede na izbran način plačila. Za naročila nad 50,00 € je poštnina brezplačna. Vse cene so v evrih in so končne. Ponudnik ni zavezanec za DDV, zato DDV ni obračunan. Vse znižane cene veljajo do razprodaje zalog.

Ponudnik si pridržuje pravico do dnevnih sprememb cen, razen če ni drugače navedeno.

Dobavni rok je izražen v delovnih dneh. Za izdelke, ki so na zalogi, je odprema v 1–2 delovnih dneh. V kolikor je za naročen izdelek rok dobave daljši, ponudnik kupcu pošlje elektronsko obvestilo o predvidenem roku dobave.

Potrošnik ima pravico, da v 14 dneh od prevzema artiklov podjetju sporoči (info@magushop.si), da odstopa od pogodbe, ne da bi mu bilo treba navesti razlog. Rok se začne šteti en dan po datumu prevzema. Edini strošek potrošnika je strošek vračila artikla. Artikel je potrebno vrniti najkasneje v roku 14 dni od oddanega sporočila o odstopu.

Več informacij najdete na strani Reklamacije in vračila.

Artikli imajo garancijo, če je tako navedeno na garancijskem listu ali na računu. Potrošnik lahko napake uveljavlja iz naslova garancije ali neskladnosti blaga (stvarne napake) v skladu z ZVPot-1. Prodajalec odgovarja za neskladnost, ki se pokaže v dveh letih od dobave blaga.

Potrošnik, ki je pravilno obvestil prodajalca o napaki, ima pravico zahtevati: odpravo napake, vrnitev dela plačanega zneska, zamenjavo blaga ali vrnitev plačanega zneska.

Če ste ob prevzemu opazili fizično poškodbo paketa, morate sprožiti postopek reklamacije pri dostavni službi in izpolniti Zapisnik o poškodovani pošiljki. Priporočamo, da paket odprete v prisotnosti kurirja.

Pritožbe oddajte prek e-poštnega naslova info@magushop.si. Podjetje Spletna trgovina MAGU SHOP, Grega Jerič s.p. ne priznava nobenega izvajalca izvensodnega reševanja potrošniških sporov (IRPS) kot pristojnega za reševanje potrošniškega spora.

Ponudnik uporablja ustrezna tehnološka in organizacijska sredstva za zaščito prenosa in shranjevanja osebnih podatkov, naročil ter plačil.

Ponudnik se zavezuje k trajnemu varovanju vseh osebnih podatkov v skladu z veljavno zakonodajo. Več v pravilniku o zasebnosti.

Ponudnik bo z uporabnikom stopil v stik preko sredstev komunikacije na daljavo le, če temu uporabnik izrecno ne nasprotuje.

Ponudnik se po svojih najboljših možnostih trudi zagotoviti ažurnost in pravilnost podatkov na spletni strani. V primeru razprodaje ali sprememb bo kupec obveščen in mu bo omogočen odstop od naročila ali zamenjava artikla.

Ponudnik si pridržuje lastninsko pravico na poslanih izdelkih, dokler le-ti niso v celoti plačani. Vse cene so v EUR.